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【“三带来”交流】加强服务行业的责任意识
—第57期县处级干部进修班D班学员 田小彪
 
时间:2011-05-20 10:37:05    来源:培训部    编辑:寇恒生     浏览次数:
 

D班学员田小彪_副本.jpg

按照党校今年春季主体班次“三带来”活动的要求,经过近几天来的学习,结合自身工作情况我就政府服务单位,如何强化工作责任意识,更好地服务社会,与大家交流,不妥之处,请批评指正。

一、        对工作责任的理解

坦率的讲,我对责任意识的理解就是按照自己工作的范围和岗位的要求,尽职尽责,及时、准确和全面的完成任务。要用心的工作,要有责任感,随着职务的提高则责任就要求越大。其实责任,不仅是你向单位和领导负责,其实也是为自己在工作、为自己负责,然而在实际工作中,真正能够做到确实不易。

这里,我向大家推荐一本书,书名是:《我在为谁工作》。书里讲了一个很多人都熟悉这样一个故事:有个老木匠准备退休,他告诉老板,说要离开建筑行业,回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得这位做得一手好活计的木匠走,再三挽留,木匠决心已下不为所动。老板只得答应,但问他是否在走之前再建一座房子,老木匠答应了。在盖房子过程中,人们都看得出来,老木匠的心已不在工作上了。他用料也不那么严格,做出的活计也全无往日水准。老板并没有说什么,只是在房子建好后,把钥匙交给了老木匠。“这是你的房子。”老板说,“我送给你的礼物。”老木匠愣住了,他后悔最后为自己建了这样一幢粗制滥造的房子。同样一个人,一生可以盖出许多好房子,可以盖出豪华宅亭,也可以建造出粗糙不堪的房子,不是因为技艺减退,而是因为失去了应有的责任感。

老木匠犯了一个许多人都会犯的错误。在很多人眼中,工作只不过就是一种雇佣关系;只是为老板赚钱,对自己的好坏没有什么大的关系。然而,在获取报酬的同时,我们其实是在为自己工作。

责任意识不强的主要表现:一是责任意识不强、执行制度不严、精神状态不佳、工作作风漂浮;二是个别人员安于现状、得过且过、不思进取的思想比较严重;三是制度落实不力、工作热情不高、工作合力不强;四是有些工作人员工作效率低下、服务意识淡化,目标责任意识不强;五是工作打折扣、推诿扯皮、标准不高。这些问题的存在严重影响了单位的社会形象,影响了贯彻落实规章制度执行力的提高,影响了事业的可持续发展。

二、强化意识责任不仅是为了党的事业,也是为了自己

组织为我们提供了就业的机会,并为我们解决了生计问题。此外,在工作中,由于单位的培养,大家的帮助,我们也获取了珍贵的经验与技术,是在为自己将来的发展打基础。从这种意义上说,工作不正是为我们自己吗?在自己马马虎虎应付工作的时候,实际上是在拿自己的公职、家庭、美好的生活和生命开玩笑。同时,自己应付工作,就是在消磨时间,浪费每一次学习的机会,放弃每一次磨炼自己意志与能力的机会,损失的恰恰是我们自己。如果我们做某事,那就一定把它做好。如果不愿做它,那最好不要去做。还拿故事中的老木匠来说,一个善始善终的人,即使他要离开岗位,只要在岗位一天,他就不会改变这种认真工作的态度。为一个人工作也好,为一个部门工作也罢,都应该心甘情愿地为他效劳,要一贯制地采取认真的态度。事实上,我们工作的行为就是未来单位的前景投影,当我们贬损它时,就等于在贬损自己以及自己未来的名誉。上天赐予我们的生活是公平的,我们时刻都在为自己建造自己生命的归宿,归宿的好坏与我们曾经的过去和现在的努力与付出成正比。今天任何的一次不负责任,所造成的后果,都会在以后的某个地方、某个时间等着我们。

三、住房公积金行业出现的问题进行分析

1、简要介绍住房公积金的发展。

2、2006年前后出现的问题。

3、介绍一个骗贷案例。(公积金发生的案例进行说明)

所以,不以责任感做事,就不可能工作做好,甚至会出大乱子、大问题。不已责任感做事,等于每做一件事都在自挖陷阱、自套枷锁、自毁前程,并且害人害己。

四、要尽职尽责,努力工作

无论我们从事何种工作、何种职业,无论你是单位的高级管理干部还是中层业务人员、无论你是一个工作多年的老干部还是刚刚参加工作的新同志,负责任、忠诚而敬业,应该永远是我们每个人在工作中遵从的人生原则,我们也应该永远用这样的理念来对待自己的工作。

一要爱自己的岗位。我们应当对党对组织有感恩之心、忠诚之心、报效之心。有些同志抱怨不给他好的岗位,在这个岗位上我干不出什么。在平凡的岗位上干出不平凡的业绩,才恰恰说明你的工作能力。你在这个岗位上都做不好,谁还敢把别的岗位给你吗?每一个岗位都不简单,要做好都不容易,都需要付出艰苦努力。

二要有良好的精神状态。天有日月星,人有精气神。昏昏欲睡,怎么能做好工作呢?没有一点激情怎么能做好工作呢?不敢争创一流,不能敢为人先,没有认真地抓工作落实。我们要有“小省也能办大事”、“小单位也能有大作为”的决心和信心。事实上我们也在努力做,比如我们搞的“一站式”服务大厅试点,就是努力的结果。

三要有问题意识。要开动脑筋,善于发现问题、思考问题、解决问题。但实际工作中,有些同志没有这方面意识,一天到晚混天磨日、不思进取,在他眼里发现不了问题。发现问题才能解决问题,没有强烈的问题意识,你的工作不可能有很大的推动。所以提倡领导干部研究思考问题,提倡同志们就一个时期的工作进行总结分析。不能“老牛拉破车”,走到哪里算哪里。在自己工作的时候,对工作产生消极应付的时候,请务必冷静下来,认真反问一下自己:“我在为谁工作?这本书里提倡的忠诚、敬业、信用、奉献就是要大家爱岗敬业。

四要带好队伍。作为一个处室、单位、部门和地区负责人不仅要管业务,还要管好带好队伍,要实行一岗双责。要大胆管理、严格要求,不要怕得罪人,不要不敢批评人。我认为现在有一个很大的问题,领导干部不敢批评人,生怕得罪人。坦诚地讲,一个人在一个单位工作几年下来,如果不得罪几个人,恐怕很难讲他就是称职的领导干部,说明你不敢严抓严管,你是一个“老好人”,不是个好干部,对歪风邪气不敢斗争。要对群众有深爱之情,对学习有致用之道,对工作有创业之责,对难题有破解之策,对组织有感恩之心,对名利有淡薄之怀,对法治有敬畏之心,对修身有勤勉之志。

总之,责任意识,工作的责任感是对每一个党政工作人员,特别是领导干部的永恒要求和追求。提出来这几条,与大家共勉。

(作者系石嘴山市住房公积金管理中心主任)

 
 
   
 
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